A HP azonnali közleményben tudatta az ügyfeleivel, hogy számos 2007 augusztusa és 2008 márciusa között forgalmazott notebookjuk hibás akkumulátorral üzemel, amely bármikor túlmelegedhet ezzel égési sérülést okozva a felhasználónak, illetve legrosszabb esetben akár tűz is kialakulhat.